Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

Unvan

Sultan Sağlam – WebSulah

İşletme türü

Şahıs işletmesi

Marka

WebSulah

Adres

Alaaddin Topuz Caddesi No: 13, Sultangazi / İstanbul

Telefon

0542 695 44 19

WhatsApp

+90 507 555 35 88

E-posta

websulah@gmail.com

Web sitesi

www.websulah.com

Alıcı: websulah.com üzerinden abonelik talebinde bulunan cami, dernek veya kişi. Alıcının adı / unvanı, adresi, e-posta adresi ve telefon numarası, abonelik sırasında girdiği fatura bilgilerinden alınır.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının websulah.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen yıllık yazılım hizmeti aboneliğinin ("Hizmet") sunulmasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.

Madde 3 – Hizmetin nitelikleri ve fiyatı

Hizmet, internet üzerinden sunulan cami yönetim platformudur (web sitesi, üye ve aidat takibi, muhasebe, randevu talepleri ve ilgili bölümler). Alıcının seçtiği pakete göre yıllık abonelik ücretleri:

Satın alınan paket, abonelik süresi ve toplam tutar ödeme ekranında ve Alıcıya gönderilen onay e-postasında ayrıca gösterilir. Abonelik süresi ödeme tarihinden itibaren 12 aydır.

Madde 4 – Ödeme

Ödeme, Satıcının Alıcıya e-posta ile gönderdiği fatura üzerinden banka havalesiyle (İsviçre'deki Alıcılar için TWINT ile de) peşin olarak yapılır. Kredi kartı / banka kartıyla ödeme seçeneği sunulduğunda bu ödemeler İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödemeye ilişkin fatura, Alıcının bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

Madde 5 – Hizmetin ifası

Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Ödemenin onaylanmasından sonra Alıcının hesabı en geç 1 iş günü içinde aboneliğe geçirilir ve Alıcıya e-posta ile bildirilir. Ayrıntılar Hizmet Teslimi sayfasındadır. Alıcı, abonelik öncesinde Hizmeti 30 gün ücretsiz deneyebilir.

Madde 6 – Cayma hakkı, iptal ve iade

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilmeye başlanan bir dijital hizmettir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (g) ve (ğ) bentleri uyarınca Alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır.

Alıcı, abonelikten önce örnek demo ve kendi camisi adına açılan 30 günlük ücretsiz deneme hesabıyla Hizmeti ayrıntılı olarak inceleme ve deneme imkânına sahiptir. Alıcı, ödemeyi yaparak Hizmetin ifasına hemen başlanmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; bu durumda Hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılmaya devam eder, sonraki dönem için yenilenmez ve yeni ücret alınmaz. Ödenmiş döneme ilişkin tam veya kısmi iade yapılmaz. Hizmetin Satıcıdan kaynaklanan bir nedenle sunulamaması veya aynı ödemenin birden fazla tahsil edilmesi hâlinde ilgili tutar iade edilir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

Madde 7 – Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, Hizmeti sözleşmede ve ön bilgilendirmede belirtilen niteliklere uygun, gerekli özeni göstererek sunmakla yükümlüdür.
• Alıcı, abonelik sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve Hizmeti Kullanım Koşulları'na uygun kullanacağını kabul eder.
• Hizmetin Satıcıdan kaynaklanan bir nedenle sunulamaması hâlinde Satıcı Alıcıyı derhal bilgilendirir ve sunulamayan süreye düşen ücreti iade eder.

Madde 8 – Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında işlenir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla işlem yapan Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir. Diğer uyuşmazlıklarda Satıcının yerleşim yeri mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla Sultan Sağlam – WebSulah ile Alıcı arasında kurulmuş olur ve elektronik ortamda saklanır; Alıcı talep ettiğinde bir kopyası e-posta ile gönderilir.